Ferramentas Pessoais

Ouvidoria

Ouvidoria

Por meio da Resolução nº 1.228 de 21 de fevereiro de 2019, a Câmara Municipal de São José do Rio Preto instituiu e regulamentou o funcionamento da Ouvidoria.

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal. Sua missão é ouvir o cidadão quanto as demandas referentes ao poder legislativo Rio-pretense, colaborando para a transparência das ações, o respeito aos direitos do cidadão e a democracia. Através da Ouvidoria o cidadão poderá registrar manifestações de Reclamações, Críticas, Elogios e Denúncias.

Como registrar manifestações na Ouvidoria da Câmara?

Seguem abaixo os meios de comunicação disponíveis para atendimento pela Ouvidoria:

Sistema Eletrônico da Ouvidoria

O sistema pode ser acessado clicando AQUI ou diretamente nos links abaixo conforme seu desejo de manifestação.
Pelo sistema eletrônico da Ouvidoria o cidadão pode registrar e também acompanhar o andamento das ações tomadas em virtude de sua manifestação.

Por correspondência

O cidadão que preferir poderá registrar sua manifestação na Ouvidoria da Câmara enviando uma carta para o endereço: Rua Silva Jardim, 3357 – Centro – São José do Rio Preto- CEP: 15010-060
Deste modo, o cidadão deve informar (junto com a manifestação, no interior do envelope) os dados de contato para onde deverá ser encaminhada a resposta, caso contrário a resposta será encaminhada para o endereço de remetente constante no envelope.

Por correspondência eletrônica

Sendo do desejo do cidadão, o contato poderá ser feio pelo endereço eletrônico (e-mail) ouvidoria@riopreto.sp.leg.br.

Atendimento presencial

O cidadão que desejar poderá comparecer na sede da Câmara Municipal para registrar sua manifestação.

Informações por telefone

Telefone:(17) 3214-7747 - horário: das 8h às 17h

Norma regente

Equipe da Ouvidoria

Gelson Rasteli Junior (Titular)
Danathielle Louise Moitim (Suplente)

Relatório de Atividades

Pesquisa de Satisfação

.
Denúncia Elogio Reclamação
.
.
Simplifique Solicitação Sugestão
Ações do documento
Câmara Municipal de São José do Rio Preto
Rua Silva Jardim 3357 - CEP 15010-060
São José do Rio Preto / SP - ver mapa
Fone (17) 3214-7777 | Fax (17) 3214-7788